❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ได้ครับ ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก (Guest) สามารถซื้อสินค้าได้ตามปกติ โดยกรอกชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่ง แล้วชำระเงินผ่าน QR PromptPay ได้เลย

มี 2 วิธี: (1) QR PromptPay — สแกนจ่ายแล้วรอ Admin ตรวจสอบ (2) หักจาก Wallet — สำหรับสมาชิกที่มียอดเงินใน Wallet (หักทันที)

ระบบสุ่มเลขสตางค์ (เช่น ฿1,280.37) เพื่อให้แต่ละรายการไม่ซ้ำกัน ช่วยให้ Admin ตรวจสอบยอดโอนได้ถูกต้อง กรุณาโอนตรงตามจำนวนที่แสดง (รวมสตางค์)

หากไม่ชำระภายใน 15 นาที รายการจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ท่านสามารถสั่งซื้อใหม่ได้ตลอด สต็อกสินค้าจะคืนกลับทันที

กดเมนู "📦 ติดตาม" ที่แถบด้านบน แล้วกรอกเลข Order ระบบจะแสดง Timeline สถานะ ข้อมูลขนส่ง เลข Tracking พร้อมลิงก์ตรงไปเว็บขนส่งเลย (Flash, Kerry, J&T, ไปรษณีย์ฯลฯ)

แนะนำให้กดยืนยันเมื่อได้รับสินค้าแล้ว (ที่หน้าติดตามสถานะ หรือ "ร้านของฉัน" → ที่ฉันซื้อ) หากไม่กดภายในจำนวนวันที่กำหนด ระบบจะยืนยันให้อัตโนมัติ

เข้าสู่ระบบ → กดเมนู "🏪 ร้านของฉัน" → กรอกข้อมูลร้าน (ชื่อร้าน, รายละเอียด, logo, ช่องทางติดต่อ) → กด "บันทึกร้านค้า" เงื่อนไข: ต้องแนะนำสมาชิกอย่างน้อย 2 คน

เงินค่าสินค้า (ราคาขาย - ส่วนแบ่ง) จะเข้า Wallet ของร้านค้าทันทีที่ Admin ยืนยันการชำระเงิน ส่วนคอมมิชชั่นจะถูกจ่ายหลังผู้ซื้อยืนยันรับสินค้าแล้ว

ระบบไม่มีค่าส่งแยก ร้านค้าบริหารต้นทุนเอง (รวมค่าส่งในราคาสินค้า หรือแจ้งผู้ซื้อโดยตรง)

รองรับขนส่งหลักในประเทศไทย: Flash Express, Kerry Express, J&T Express, ไปรษณีย์ไทย, DHL, Ninja Van, Best Express, SCG Express, Shopee Express (SPX)